Recibir y comprender
Se analizan juntos el mensaje, el remitente y el hilo.
IA CONECTADA A TU BUZÓN
Deja que la IA comprenda, prepare y gestione conversaciones por email.
Conecta la IA a un buzón ya gestionado por MailBridgeAPI. Los mensajes entrantes se entienden en contexto, se enriquecen con datos empresariales autorizados y se responden automáticamente o tras aprobación humana.
Respuestas automáticas o aprobadasHistorial de conversación conservadoAprobaciones desde la aplicación móvil
EMAIL ENTRANTEPregunta sobre mi pedidocustomer@company.com
ANÁLISIS SEGUROBorrador con contexto
- Historial de conversación
- Integraciones autorizadas
- Reglas del buzón
ELIGE EL MODO DE ENVÍO
Enviar automáticamenteAprobación humana
Revisar desde la app móvil
DEL BUZÓN A UNA RESPUESTA ÚTIL
Un flujo completo para tu buzón actual.
MailBridgeAPI recupera el mensaje, prepara la respuesta con tus instrucciones y contexto y aplica el modo elegido.
Enriquecer la respuesta
Solo se usan tus instrucciones e integraciones autorizadas.
Enviar o solicitar aprobación
Envía automáticamente o permite editar, enviar, rechazar o archivar el borrador.
CONTROL, CONTEXTO Y OPERACIONES
Más que un generador de respuestas.
Cree una operación de correo electrónico confiable con los controles necesarios para los equipos de soporte, ventas y operaciones.
Continuidad de la conversación
Las respuestas siguen la misma discusión a través de identificadores de mensajes, una referencia de seguimiento discreta y la coincidencia de asunto/contacto.
Instrucciones específicas del buzón
Defina las reglas de rol, tono, firma y respuesta por separado para cada buzón conectado.
Cola de aprobación humana
Revisa los borradores completos, edita su tema o cuerpo, aprueba la entrega, rechaza con un motivo o archiva las respuestas obsoletas.
Integraciones de API externas
Permita que las respuestas utilicen CRM, pedidos, facturas, precios o puntos finales de datos internos aprobados cuando sean necesarios.
Identificación de contacto
Para los datos privados de los clientes, identifique al solicitante a partir de la dirección del remitente antes de usar integraciones específicas de contacto.
Presupuestos y visibilidad de uso
Establezca un presupuesto diario, semanal o mensual y revise el historial de tokens y costos para cada intervención de IA.
Protecciones de automatización
Ignore los remitentes sin respuesta, bloquee las direcciones automatizadas, controle la longitud de la salida y detenga las respuestas cuando se alcance un presupuesto configurado.
Operaciones móviles
Consulte las aprobaciones pendientes, lea y edite borradores, apruebe o rechace respuestas y cambie la configuración de automatización de buzones en dispositivos móviles.
TÚ ELIGES QUIÉN ENVÍA
Automatización total cuando se ajusta. Revisión humana cuando importa.
Seleccione la política de entrega por buzón. Las solicitudes de rutina pueden moverse rápidamente mientras que las conversaciones confidenciales permanecen bajo control humano.
Entrega automática
La respuesta preparada se envía a través del buzón SMTP conectado tan pronto como el flujo de trabajo tenga éxito.
Aprobación antes de enviar
La respuesta espera en una cola compartida. Un miembro del equipo puede leer la solicitud original, editar el borrador y decidir qué sucede a continuación.
Cola de aprobación de empleosRespuestas listas para revisar
3JM
Solicitud de fecha de entregasupport@company.com
PendienteAL
Aclaración de preciossales@company.com
PendienteSK
Seguimiento del soporte técnicohello@company.com
PendienteFlujo de trabajo de respuesta de IA
Contacto CRMPedidosFacturasPrecioRESPUESTAS BASADAS EN LOS DATOS DE SU EMPRESA
Conecta las API que tu equipo ya utiliza.
Configure las integraciones externas una vez, describa cuándo se puede usar cada una y exponga solo los campos de respuesta que sean seguros para el asistente. Una integración puede recuperar información o enviar una acción aprobada.
- Identificar un contacto antes de acceder a registros privados
- Utilizar diferentes criterios de valoración para la lectura y las acciones aprobadas
- Restringir los campos JSON compartidos con el flujo de trabajo de respuesta
- Dar a cada integración sus propias instrucciones de uso y respuesta
OPERACIONES DE IA EN TU BOLSILLO
Mantenga el control de las respuestas de correo electrónico desde la aplicación móvil MailBridgeAPI.
Cuando la aprobación está habilitada, los borradores pendientes aparecen directamente en el centro de control móvil. Tu equipo puede actuar sin abrir el panel de control de escritorio.
- Lea el correo electrónico recibido y la respuesta propuesta
- Edita la respuesta antes de la entrega
- Aprobar, rechazar o archivar un borrador
- Habilitar reglas de automatización y aprobación por buzón
MailBridgeAPI9:41APROBACIONES DE IA3 respuestas necesitan atención
RESPUESTA PROPUESTA
Hola, gracias por tu mensaje. Tu pedido está programado...
DISEÑADO PARA UNA AUTOMATIZACIÓN RESPONSABLE
Limites claros alrededor de cada respuesta.
El flujo de trabajo combina la configuración del buzón, los controles operativos y la trazabilidad para que la automatización siga siendo revisable.
Remitente y comprobaciones de datos
Utilice la identificación del remitente antes de una integración privada y limite la información devuelta al flujo de trabajo de respuesta.
Aprobación por buzón
Aplique la revisión humana solo donde sea necesario, sin ralentizar cada dirección conectada.
Protección del presupuesto de los EM
Elige un límite diario, semanal o mensual. La generación se detiene en el límite y se alerta al propietario de la cuenta.
Ver historial completo
Inspeccionar las respuestas generadas, el uso, el estado de entrega y los errores desde el panel de control.
El contenido generado por IA puede ser incorrecto y debe revisarse para tomar decisiones de alto impacto. Sus servicios externos y su proveedor de correo electrónico están sujetos a sus propias reglas y límites de acceso.
DISEÑADO PARA EL TRABAJO REAL DE CORREO ELECTRÓNICO
Útil en las conversaciones que tu empresa maneja todos los días.
Atención al cliente
Comprenda la pregunta, use el historial de conversaciones, prepare una respuesta coherente y envíela a la cola de aprobación cuando se requiera juicio humano.
Pedidos y facturas
Identifique al remitente, recupere un pedido autorizado o el estado de la factura, luego formule una respuesta clara utilizando los datos comerciales actuales.
Ventas y citas
Califica una solicitud, responde preguntas comunes y continúa la discusión sin perder el contexto anterior.
Operaciones y equipos internos
Enrute las solicitudes recurrentes, explique los procedimientos y active las acciones de la API aprobadas desde un flujo de trabajo de correo electrónico controlado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Comprenda el flujo de trabajo del correo electrónico de IA antes de habilitarlo.
¿Se pueden revisar las respuestas antes de enviarlas?+
Sí. Elija el modo de aprobación para cualquier buzón. La respuesta propuesta permanece en la cola hasta que una persona la edita, envía, rechaza o archiva.
¿El sistema entiende los correos electrónicos de seguimiento?+
El flujo de trabajo utiliza identificadores de mensajes estándar, una referencia de conversación discreta y una coincidencia de asunto/contacto para recuperar el contexto reciente. El historial de conversaciones aumenta el uso del modelo a medida que crece.
¿Puede utilizar la información de nuestro software empresarial?+
Sí, a través de integraciones externas se configura. Usted define el punto final, las entradas permitidas, los campos de respuesta segura y las instrucciones. Los datos específicos del contacto solo deben usarse después de que se haya identificado al remitente.
¿Podemos limitar el gasto?+
Sí. Establece un presupuesto por buzón para un día, semana o mes. El procesamiento automático se detiene cuando se alcanza el presupuesto y se envía una alerta para la primera respuesta bloqueada en ese período.
¿Podemos gestionar las aprobaciones en el móvil?+
Sí. La aplicación móvil MailBridgeAPI puede mostrar las respuestas pendientes y permite a los usuarios autorizados leerlas, editarlas, aprobarlas, rechazarlas o archivarlas.
¿Responderá a direcciones automatizadas?+
La configuración del buzón puede bloquear la falta de respuesta y otros patrones de remitente automatizados para reducir los bucles y las respuestas no deseadas.
HAZ QUE TU BUZÓN RESPONDA MEJOR
Conecta tu buzón de correo a un flujo de trabajo de respuesta de IA.
Comience con la aprobación humana, defina sus reglas y luego automatice las conversaciones que están listas para ello.