Ontvangen en begrijpen
Bericht, afzender en conversatie worden samen geanalyseerd.
AI VERBONDEN MET UW MAILBOX
Laat AI e-mailgesprekken begrijpen, voorbereiden en beheren.
Verbind AI met een mailbox die al door MailBridgeAPI wordt beheerd. Inkomende berichten worden in context begrepen, verrijkt met toegestane bedrijfsgegevens en automatisch of na menselijke goedkeuring beantwoord.
Automatische of goedgekeurde antwoordenGespreksgeschiedenis blijft behoudenGoedkeuring via de mobiele app
INKOMENDE E-MAILVraag over mijn bestellingcustomer@company.com
VEILIGE ANALYSEContextbewust concept
- Gespreksgeschiedenis
- Goedgekeurde integraties
- Mailboxregels
KIES DE VERZENDWIJZE
Automatisch verzendenMenselijke goedkeuring
Beoordelen in mobiele app
VAN INBOX NAAR BRUIKBAAR ANTWOORD
Een complete workflow voor uw bestaande mailbox.
MailBridgeAPI haalt het bericht op, maakt een antwoord met uw instructies en context en past de gekozen verzendwijze toe.
Antwoord verrijken
Alleen uw instructies en toegestane integraties worden gebruikt.
Verzenden of goedkeuren
Automatisch verzenden of concepten bewerken, goedkeuren, weigeren en archiveren.
CONTROLE, CONTEXT EN WERKING
Meer dan een antwoordgenerator.
Bouw een betrouwbare e-mailoperatie met de controles die ondersteuning, verkoop en operationele teams nodig hebben.
Continuïteit van het gesprek
Antwoorden volgen dezelfde discussie door middel van bericht-ID's, een discrete trackingreferentie en het matchen van onderwerp/contact.
Mailbox-specifieke instructies
Definieer de rol-, toon-, handtekening- en responsregels afzonderlijk voor elke aangesloten mailbox.
Wachtrij voor menselijke goedkeuring
Bekijk complete concepten, bewerk het onderwerp of de hoofdtekst, keur de bezorging goed, weiger met een reden of archiveer verouderde antwoorden.
Externe API-integraties
Sta antwoorden toe om goedgekeurde CRM-, order-, factuur-, prijs- of interne gegevenseindpunten te gebruiken wanneer ze nodig zijn.
Contactidentificatie
Identificeer voor privéklantgegevens de aanvrager vanaf het afzenderadres voordat u contact-specifieke integraties gebruikt.
Budgetten en zichtbaarheid van het gebruik
Stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks budget in en bekijk de token- en kostengeschiedenis voor elke AI-interventie.
Automatiseringswaarborgen
Negeer afzenders zonder antwoord, blokkeer geautomatiseerde adressen, controleer de uitvoerlengte en stop antwoorden wanneer een geconfigureerd budget is bereikt.
Mobiele operaties
Bekijk lopende goedkeuringen, lees en bewerk concepten, keur antwoorden goed of weiger ze en wijzig de automatiseringsinstellingen van je postvak op mobiel.
U KIEST WIE VERZENDT
Volledige automatisering wanneer het past. Menselijke beoordeling wanneer het ertoe doet.
Selecteer het bezorgbeleid per mailbox. Routineverzoeken kunnen snel verlopen, terwijl gevoelige gesprekken onder menselijke controle blijven.
Automatische levering
Het voorbereide antwoord wordt via de aangesloten SMTP-postvak verzonden zodra de workflow slaagt.
Goedkeuring voor verzending
Het antwoord wacht in een gedeelde wachtrij. Een teamlid kan het oorspronkelijke verzoek lezen, het concept bewerken en beslissen wat er vervolgens gebeurt.
GoedkeuringswachtrijReacties klaar om te beoordelen
3JM
Aanvraag leverdatumsupport@company.com
OpenstaandAL
Prijsverduidelijkingsales@company.com
OpenstaandSK
Opvolging technische ondersteuninghello@company.com
OpenstaandAI-antwoordworkflow
Crm contactBestellingenFacturenPrijzenANTWOORDEN GEBASEERD OP UW BEDRIJFSGEGEVENS
Verbind de API's die je team al gebruikt.
Configureer externe integraties één keer, beschrijf wanneer ze mogen worden gebruikt en stel alleen de responsvelden bloot die veilig zijn voor de assistent. Een integratie kan informatie ophalen of een goedgekeurde actie indienen.
- Identificeer een contactpersoon voordat u privégegevens opent
- Gebruik verschillende eindpunten voor het lezen en goedgekeurde acties
- Beperk de JSON-velden die worden gedeeld met de responsworkflow
- Geef elke integratie zijn eigen gebruiks- en responsinstructies
AI-ACTIVITEITEN IN JE ZAK
Houd de controle over e-mailantwoorden van de MailBridgeAPI mobiele app.
Wanneer goedkeuring is ingeschakeld, verschijnen concepten in behandeling rechtstreeks in het mobiele controlecentrum. Je team kan handelen zonder het bureaubladdashboard te openen.
- Lees de ontvangen e-mail en het voorgestelde antwoord
- Bewerk de reactie vóór bezorging
- Een concept goedkeuren, weigeren of archiveren
- Automatiserings- en goedkeuringsregels per postvak inschakelen
MailBridgeAPI9:41AI-GOEDKEURINGEN3 antwoorden hebben aandacht nodig
VOORGESTELD ANTWOORD
Hallo, bedankt voor je bericht. Je bestelling is gepland...
ONTWORPEN VOOR VERANTWOORDE AUTOMATISERING
Duidelijke grenzen rond elk antwoord.
De workflow combineert mailboxinstellingen, operationele controles en traceerbaarheid, zodat automatisering controleerbaar blijft.
Afzender- en gegevenscontroles
Gebruik afzenderidentificatie vóór een privé-integratie en beperk de informatie die wordt geretourneerd naar de antwoordworkflow.
Goedkeuring per postvak
Pas menselijke beoordeling alleen toe waar het nodig is, zonder elk verbonden adres te vertragen.
Bescherming inkomsten lidstaten
Kies een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet. Het genereren stopt bij de limiet en de accounteigenaar wordt gewaarschuwd.
Volledige wedhistorie
Inspecteer gegenereerde antwoorden, gebruik, bezorgstatus en fouten vanuit het dashboard.
AI-gegenereerde inhoud kan onjuist zijn en moet worden beoordeeld op beslissingen met een hoge impact. Uw externe diensten en e-mailprovider blijven onderworpen aan hun eigen toegangsregels en -limieten.
GEBOUWD VOOR ECHT E-MAILWERK
Handig voor alle gesprekken die je bedrijf elke dag voert.
Klantenservice
Begrijp de vraag, gebruik de gespreksgeschiedenis, bereid een consistent antwoord voor en stuur het naar de goedkeuringswachtrij wanneer menselijk oordeel vereist is.
Bestellingen en facturen
Identificeer de afzender, haal een geautoriseerde order- of factuurstatus op en formuleer vervolgens een duidelijk antwoord met behulp van de huidige bedrijfsgegevens.
Verkoop en afspraken
Kwalificeer een verzoek, beantwoord veelgestelde vragen en ga door met de discussie zonder de eerdere context te verliezen.
Operations en interne teams
Routeer terugkerende verzoeken, leg procedures uit en activeer goedgekeurde API-acties vanuit een gecontroleerde e-mailworkflow.
VEELGESTELDE VRAGEN
Begrijp de AI-e-mailworkflow voordat u deze inschakelt.
Kunnen antwoorden worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden?+
Ja. Kies de goedkeuringsmodus voor elk postvak. Het voorgestelde antwoord blijft in de wachtrij staan totdat een persoon het bewerkt, verzendt, weigert of archiveert.
Begrijpt het systeem follow-up e-mails?+
De workflow maakt gebruik van standaard bericht-ID's, een discrete gespreksreferentie en onderwerp/contact-matching om de recente context op te halen. Gespreksgeschiedenis verhoogt het modelgebruik naarmate het groeit.
Kan het informatie uit onze bedrijfssoftware gebruiken?+
Ja, via externe integraties die u configureert. U definieert het eindpunt, toegestane invoer, veilige responsvelden en instructies. Contactspecifieke gegevens mogen alleen worden gebruikt nadat de afzender is geïdentificeerd.
Kunnen we de uitgaven beperken?+
Ja. Stel per mailbox een budget in voor een dag, week of maand. De automatische verwerking stopt wanneer het budget is bereikt en er een waarschuwing wordt verzonden voor het eerste geblokkeerde antwoord in die periode.
Kunnen we goedkeuringen op mobiel beheren?+
Ja. De MailBridgeAPI mobiele app kan openstaande antwoorden weergeven en geautoriseerde gebruikers deze laten lezen, bewerken, goedkeuren, weigeren of archiveren.
Reageert het op geautomatiseerde adressen?+
Mailboxinstellingen kunnen no-reply en andere geautomatiseerde afzenderpatronen blokkeren om loops en ongewenste antwoorden te verminderen.
MAAK JE MAILBOX RESPONSIEVER
Verbind uw mailbox met een AI-antwoordworkflow.
Begin met menselijke goedkeuring, definieer uw regels en automatiseer vervolgens de gesprekken die er klaar voor zijn.