Al ve anla
İleti, gönderen ve görüşme birlikte analiz edilir.
POSTA KUTUNUZA BAĞLI YAPAY ZEKA
Yapay zeka e-posta görüşmelerini anlasın, hazırlasın ve yönetsin.
Yapay zekayı MailBridgeAPI tarafından yönetilen bir posta kutusuna bağlayın. Gelen iletiler bağlamıyla anlaşılır, izin verilen iş verileriyle zenginleştirilir ve otomatik ya da insan onayından sonra yanıtlanır.
Otomatik veya insan onaylı yanıtlarKorunan görüşme geçmişiMobil uygulamadan onay
GELEN E-POSTASiparişim hakkında sorucustomer@company.com
GÜVENLİ ANALİZBağlama uygun taslak
- Görüşme geçmişi
- İzinli entegrasyonlar
- Posta kutusu kuralları
GÖNDERİM MODUNU SEÇİN
Otomatik gönderİnsan onayı
Mobil uygulamada incele
GELEN KUTUSUNDAN YARARLI YANITA
Mevcut posta kutunuz için eksiksiz bir iş akışı.
MailBridgeAPI iletiyi alır, talimat ve bağlamınıza göre yanıt hazırlar ve seçilen gönderim modunu uygular.
Yanıtı zenginleştir
Yalnızca talimatlarınız ve izinli entegrasyonlar kullanılır.
Gönder veya onay iste
Otomatik gönderin ya da taslağı düzenleyin, onaylayın, reddedin veya arşivleyin.
KONTROL, BAĞLAM VE İŞLEMLER
Bir yanıt oluşturucudan daha fazlası.
Destek, satış ve operasyon ekiplerinin ihtiyaç duyduğu kontrollerle güvenilir bir e - posta operasyonu oluşturun.
Konuşma sürekliliği
Yanıtlar, mesaj tanımlayıcıları, gizli bir izleme referansı ve konu/kişi eşleştirme yoluyla aynı tartışmayı takip eder.
Posta kutusuna özel talimatlar
Bağlı her posta kutusu için rol, ton, imza ve yanıt kurallarını ayrı ayrı tanımlayın.
İnsan onay kuyruğu
Tüm taslakları inceleyin, konularını veya gövdelerini düzenleyin, teslimatı onaylayın, bir nedenle reddedin veya eski yanıtları arşivleyin.
Harici API entegrasyonları
Gerektiğinde cevapların onaylanmış CRM, sipariş, fatura, fiyatlandırma veya dahili veri uç noktalarını kullanmasına izin verin.
İletişim bilgileri
Özel müşteri verileri için, kişiye özel entegrasyonları kullanmadan önce talep sahibini gönderen adresinden tanımlayın.
Bütçeler ve kullanım görünürlüğü
Günlük, haftalık veya aylık bir bütçe belirleyin ve her yapay zeka müdahalesi için token ve maliyet geçmişini gözden geçirin.
Otomasyon önlemleri
Yanıt vermeyen göndericileri yok sayın, otomatik adresleri engelleyin, çıktı uzunluğunu kontrol edin ve yapılandırılmış bir bütçeye ulaşıldığında yanıtları durdurun.
Mobil operasyonlar
Bekleyen onayları görün, taslakları okuyun ve düzenleyin, yanıtları onaylayın veya reddedin ve mobil cihazlarda posta kutusu otomasyon ayarlarını değiştirin.
KİMİN GÖNDERECEĞİNİ SİZ SEÇERSİNİZ
Sığdığında tam otomasyon. Önemli olduğunda insan incelemesi.
Posta kutusuna göre teslimat politikasını seçin. Hassas konuşmalar insan kontrolü altında kalırken rutin talepler hızlı bir şekilde hareket edebilir.
Otomatik teslimat
Hazırlanan cevap, iş akışı başarılı olur olmaz bağlı SMTP posta kutusu üzerinden gönderilir.
Göndermeden önce onay
Cevap paylaşılan bir kuyrukta bekler. Bir ekip üyesi orijinal talebi okuyabilir, taslağı düzenleyebilir ve daha sonra ne olacağına karar verebilir.
Kullanıcı Onayı bekliyorYanıtlar incelemeye hazır
3JM
Teslim tarihi talebisupport@company.com
BekleyenAL
Fiyatlandırma açıklamasısales@company.com
BekleyenSK
Teknik destek takibihello@company.com
BekleyenYapay zeka yanıt iş akışı
CRM iletişimEmirlerFaturalarFiyatlandırmaİŞ VERİLERİNİZE DAYALI CEVAPLAR
Ekibinizin zaten kullandığı API'leri bağlayın.
Harici entegrasyonları bir kez yapılandırın, her birinin ne zaman kullanılabileceğini açıklayın ve yalnızca asistan için güvenli olan yanıt alanlarını gösterin. Bir entegrasyon bilgi alabilir veya onaylanmış bir eylem gönderebilir.
- Özel kayıtlara erişmeden önce bir kişiyi tanımlayın
- Okuma ve onaylanmış eylemler için farklı uç noktalar kullanın
- Yanıt iş akışıyla paylaşılan JSON alanlarını kısıtlayın
- Her entegrasyona kendi kullanım ve yanıt talimatlarını verin
YAPAY ZEKA OPERASYONLARI CEBİNİZDE
MailBridgeAPI mobil uygulamasından e - posta yanıtlarının kontrolünü elinizde tutun.
Onay etkinleştirildiğinde, bekleyen taslaklar doğrudan mobil kontrol merkezinde görünür. Ekibiniz masaüstü kontrol panelini açmadan hareket edebilir.
- Alınan e - postayı ve önerilen yanıtı okuyun
- Teslimattan önce yanıtı düzenleyin
- Bir taslağı onaylama, reddetme veya arşivleme
- Posta kutusuyla otomasyon ve onay kurallarını etkinleştir
MailBridgeAPI9:41AI ONAYLARI3 yanıtın dikkate alınması gerekiyor
ÖNERİLEN YANIT
Merhaba, mesajınız için teşekkür ederiz. Siparişiniz planlandı...
SORUMLU OTOMASYON İÇİN TASARLANDI
Her cevabın etrafındaki sınırları netleştirin.
İş akışı, otomasyonun gözden geçirilebilir kalması için posta kutusu ayarlarını, operasyonel kontrolleri ve izlenebilirliği birleştirir.
Gönderici ve veri kontrolleri
Özel bir entegrasyondan önce gönderici kimliğini kullanın ve yanıt iş akışına döndürülen bilgileri sınırlayın.
Posta kutusu ile onay
Bağlı her adresi yavaşlatmadan insan incelemesini yalnızca gerektiğinde uygulayın.
Bütçe koruması
Günlük, haftalık veya aylık bir limit seçin. Oluşturma limitte durur ve hesap sahibi uyarılır.
Tam geçmişi görüntüle
Oluşturulan yanıtları, kullanımı, teslimat durumunu ve hataları kontrol panelinden inceleyin.
Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik yanlış olabilir ve yüksek etkili kararlar için gözden geçirilmelidir. Harici hizmetleriniz ve e - posta sağlayıcınız kendi erişim kurallarına ve sınırlarına tabi olmaya devam eder.
GERÇEK E - POSTA ÇALIŞMALARI İÇİN TASARLANDI
İşletmenizin her gün yürüttüğü konuşmalarda kullanışlıdır.
Müşteri desteği
Soruyu anlayın, konuşma geçmişini kullanın, tutarlı bir yanıt hazırlayın ve insan muhakemesi gerektiğinde onay kuyruğuna gönderin.
Siparişler ve faturalar
Göndereni tanımlayın, yetkili bir sipariş veya fatura durumunu alın, ardından mevcut iş verilerini kullanarak net bir yanıt formüle edin.
Satış ve randevular
Bir talebi nitelendirin, sık sorulan soruları yanıtlayın ve önceki bağlamı kaybetmeden tartışmaya devam edin.
Operasyonlar ve dahili ekipler
Yinelenen istekleri yönlendirin, prosedürleri açıklayın ve kontrollü bir e - posta iş akışından onaylanmış API eylemlerini tetikleyin.
Sık Sorulan Sorular
Etkinleştirmeden önce yapay zeka e - posta iş akışını anlayın.
Yanıtlar gönderilmeden önce incelenebilir mi?+
Evet. Herhangi bir posta kutusu için onay modunu seçin. Önerilen yanıt, bir kişi düzenleyene, gönderene, reddedene veya arşivleyene kadar kuyrukta kalır.
Sistem takip e - postalarını anlıyor mu?+
İş akışı, son bağlamı almak için standart mesaj tanımlayıcıları, gizli bir konuşma referansı ve konu/kişi eşleşmesi kullanır. Konuşma geçmişi büyüdükçe model kullanımını artırır.
İş yazılımımızdaki bilgileri kullanabilir mi?+
Evet, yapılandırdığınız harici entegrasyonlar aracılığıyla. Uç noktayı, izin verilen girdileri, güvenli yanıt alanlarını ve talimatları tanımlarsınız. Kişiye özgü veriler yalnızca gönderici tanımlandıktan sonra kullanılmalıdır.
Harcamaları sınırlayabilir miyiz?+
Evet. Bir gün, hafta veya ay için posta kutusu başına bir bütçe belirleyin. Bütçeye ulaşıldığında otomatik işleme durur ve o dönemdeki ilk engellenen yanıt için bir uyarı gönderilir.
Onayları mobilden yönetebilir miyiz?+
Evet. MailBridgeAPI mobil uygulaması bekleyen yanıtları gösterebilir ve yetkili kullanıcıların bunları okumasına, düzenlemesine, onaylamasına, reddetmesine veya arşivlemesine olanak tanır.
Otomatik adreslere yanıt verecek mi?+
Posta kutusu ayarları, döngüleri ve istenmeyen yanıtları azaltmak için yanıtsız ve diğer otomatik gönderen kalıplarını engelleyebilir.
POSTA KUTUNUZU DAHA DUYARLI HALE GETİRİN
Posta kutunuzu bir yapay zeka yanıt iş akışına bağlayın.
İnsan onayıyla başlayın, kurallarınızı tanımlayın, ardından hazır olan konuşmaları otomatikleştirin.