ERP y CRM
Clientes, estado de cuenta, contratos y datos autorizados.
TUS SISTEMAS. UN FLUJO DE CORREO.
Conecta tus herramientas empresariales con cada conversación útil.
Conecta MailBridgeAPI a cualquier API HTTPS que controles o estés autorizado a usar: ERP, CRM, facturación, inventario, logística, soporte o herramientas web propias. Configura la conexión una vez en el panel y permite que la automatización consulte información o ejecute acciones autorizadas.
Una o varias APILectura o acciones autorizadasIntegraciones por buzónAprobación humana disponible
Correo recibidoalex@cliente.com
Identificar contactoCliente n.º 1842Solo datos autorizados
ERPCRMAPIWEB
Respuesta precisaRe: Order #1842 Ready
CONECTA LO QUE YA UTILIZAS
No necesitas sustituir tus sistemas.
Si un sistema ofrece un endpoint HTTPS seguro, MailBridgeAPI puede consultarlo. Tú defines exactamente qué puede usar el flujo de correo.
Facturación y pedidos
Facturas, pedidos, pagos e historial específico del cliente.
Inventario y logística
Disponibilidad, seguimiento, plazos y entregas.
Soporte y herramientas web
Tickets, citas, servicios internos y API privadas.
CONFIGURA UNA VEZ EN EL PANEL
De la documentación a una integración probada.
El panel mantiene la configuración clara y permite probarla antes de usarla.
Describe la integración
Indica cuándo usarla y cómo debe responder.
Añade endpoints
Define URL, método, autenticación, parámetros y campos permitidos.
Prueba la solicitud
Ejecuta una prueba y revisa la respuesta.
Asígnala a un buzón
Elige integraciones por buzón y envío automático o aprobación.
LOS DATOS CORRECTOS PARA EL CONTACTO CORRECTO
Identifica al remitente antes de consultar datos privados.
Convierte primero el correo verificado en un ID interno de cliente. Las siguientes consultas usan esa referencia para proteger los datos.
Información general
Precios, horarios o catálogos no requieren identificar al cliente.
Información del cliente
Pedidos, facturas o cuentas deben exigir una identificación correcta.
identity.resolve(email)
{ "customer_id": 1842, "verified": true }IA BASADA EN TUS DATOS
Respuestas basadas en información real.
El asistente elige una integración autorizada, envía los parámetros previstos y prepara una respuesta clara en el idioma del contacto.
- Mantener el contexto de la conversación
- Usar varias integraciones
- Consultar información
- Ejecutar acciones POST autorizadas
- Enviar o solicitar aprobación
- Aplicar instrucciones por integración
Correo recibidoalex@cliente.com
Identificar contactoCliente n.º 1842Solo datos autorizados
ERPCRMAPIWEB
Respuesta precisaRe: Order #1842 Ready
FLUJOS PRÁCTICOS
Convierte preguntas habituales en acciones precisas.
¿Dónde está mi pedido?
Identifica al cliente, consulta el envío correcto y responde con su estado actual.
Identidad → API de pedidos → respuesta¿Puedes reenviar mi factura?
Encuentra la cuenta y la factura y prepara la respuesta o acción correcta.
Identidad → facturación → acción¿Cuánto cuesta este servicio?
Consulta precios públicos y responde sin identificar al cliente.
API de precios → respuestaCambia mi cita
Valida al contacto, consulta disponibilidad y envía el cambio autorizado.
Identidad → calendario → POSTCONTROL EN CADA PASO
Automatización útil con límites claros.
MailBridgeAPI solo llama a las integraciones que configuras.
CONECTA EL CORREO CON TU OPERATIVA
Haz que tu buzón entienda tus herramientas.
Empieza con una integración y amplía después.