Empfangen und verstehen
Nachricht, Absender und Verlauf werden gemeinsam analysiert.
KI MIT IHREM POSTFACH VERBUNDEN
Lassen Sie KI E-Mail-Gespräche verstehen, vorbereiten und verwalten.
Verbinden Sie KI mit einem in MailBridgeAPI verwalteten Postfach. Eingehende Nachrichten werden im Kontext verstanden, mit freigegebenen Geschäftsdaten ergänzt und automatisch oder nach menschlicher Freigabe beantwortet.
Automatische oder geprüfte AntwortenGesprächsverlauf bleibt erhaltenFreigaben über die mobile App
EINGEHENDE E-MAILFrage zu meiner Bestellungcustomer@company.com
SICHERE ANALYSEKontextbezogener Entwurf
- Gesprächsverlauf
- Freigegebene Integrationen
- Postfachregeln
VERSANDMODUS WÄHLEN
Automatisch sendenMenschliche Freigabe
In der App prüfen
VOM POSTEINGANG ZUR HILFREICHEN ANTWORT
Ein vollständiger Workflow für Ihr vorhandenes Postfach.
MailBridgeAPI ruft die Nachricht ab, erstellt nach Ihren Regeln und dem Kontext eine Antwort und wendet den gewählten Versandmodus an.
Antwort anreichern
Nur Ihre Regeln und freigegebenen Integrationen werden verwendet.
Senden oder freigeben
Automatisch senden oder Entwürfe bearbeiten, freigeben, ablehnen und archivieren.
KONTROLLE, KONTEXT UND BETRIEB
Mehr als ein Antwortgenerator.
Erstellen Sie einen zuverlässigen E-Mail-Betrieb mit den Steuerelementen, die von Support-, Vertriebs- und Betriebsteams benötigt werden.
Gesprächskontinuität
Antworten folgen der gleichen Diskussion durch Nachrichtenkennungen, eine diskrete Nachverfolgungsreferenz und Betreff-/Kontaktabgleich.
Postfachspezifische Anweisungen
Definieren Sie die Rollen-, Ton-, Signatur- und Antwortregeln separat für jedes verbundene Postfach.
Warteschlange für die Genehmigung von Personen
Überprüfen Sie vollständige Entwürfe, bearbeiten Sie ihren Betreff oder Text, genehmigen Sie die Lieferung, lehnen Sie sie mit einem Grund ab oder archivieren Sie veraltete Antworten.
Externe API-Integrationen
Erlauben Sie Antworten, genehmigte CRM-, Bestell-, Rechnungs-, Preis- oder interne Datenendpunkte zu verwenden, wenn sie benötigt werden.
Feststellung des Kontakts
Identifizieren Sie bei privaten Kundendaten den Anforderer anhand der Absenderadresse, bevor Sie kontaktspezifische Integrationen verwenden.
Budgets und Nutzungstransparenz
Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Budget fest und überprüfen Sie die Token- und Kostenhistorie für jede KI-Intervention.
Automatisierungsmaßnahmen
Ignorieren Sie Absender ohne Antwort, blockieren Sie automatisierte Adressen, steuern Sie die Länge der Ausgabe und stoppen Sie Antworten, wenn ein konfiguriertes Budget erreicht ist.
Mobiler Betrieb
Sehen Sie ausstehende Genehmigungen, lesen und bearbeiten Sie Entwürfe, genehmigen oder verweigern Sie Antworten und ändern Sie die Postfachautomatisierungseinstellungen auf Mobilgeräten.
SIE WÄHLEN AUS, WER SENDET
Vollständige Automatisierung, wenn sie passt. Menschliche Überprüfung, wenn es darauf ankommt.
Wählen Sie die Versandbedingungen pro Postfach aus. Routineanfragen können sich schnell bewegen, während sensible Gespräche unter menschlicher Kontrolle bleiben.
Automatische Zustellung
Die vorbereitete Antwort wird über das angeschlossene SMTP-Postfach gesendet, sobald der Workflow erfolgreich ist.
Genehmigung vor dem Absenden
Die Antwort wartet in einer gemeinsamen Warteschlange. Ein Teammitglied kann die ursprüngliche Anfrage lesen, den Entwurf bearbeiten und entscheiden, was als nächstes passiert.
WartestellungAntworten zur Überprüfung bereit
3JM
Lieferterminanfragesupport@company.com
AusstehendAL
Preisliche Klärungsales@company.com
AusstehendSK
Follow-up des technischen Supportshello@company.com
AusstehendKI-Antwort-Workflow
CRM KontaktAufträgeRechnungenPreisANTWORTEN BASIEREN AUF IHREN GESCHÄFTSDATEN
Verbinden Sie die APIs, die Ihr Team bereits verwendet.
Konfigurieren Sie externe Integrationen einmal, beschreiben Sie, wann jede verwendet werden darf, und zeigen Sie nur die Antwortfelder an, die für den Assistenten sicher sind. Eine Integration kann Informationen abrufen oder eine genehmigte Aktion einreichen.
- Identifizieren Sie einen Kontakt, bevor Sie auf private Aufzeichnungen zugreifen
- Verwenden Sie verschiedene Endpunkte für lesende und genehmigte Aktionen
- Beschränken Sie die JSON-Felder, die mit dem Antwort-Workflow geteilt werden
- Geben Sie jeder Integration ihre eigenen Nutzungs- und Reaktionsanweisungen
KI-OPERATIONEN IN DER TASCHE
Behalten Sie die Kontrolle über E-Mail-Antworten über die mobile MailBridgeAPI-App.
Wenn die Genehmigung aktiviert ist, erscheinen ausstehende Entwürfe direkt in der mobilen Zentrale. Ihr Team kann handeln, ohne das Desktop-Dashboard zu öffnen.
- Lesen Sie die erhaltene E-Mail und die vorgeschlagene Antwort
- Bearbeiten Sie die Antwort vor der Zustellung
- Einen Entwurf genehmigen, ablehnen oder archivieren
- Automatisierungs- und Genehmigungsregeln per Postfach aktivieren
MailBridgeAPI9:41KI-ZULASSUNGEN3 Antworten bedürfen der Aufmerksamkeit
VORGESCHLAGENE ANTWORT
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung ist geplant...
ENTWICKELT FÜR VERANTWORTUNGSVOLLE AUTOMATISIERUNG
Klare Grenzen bei jeder Antwort.
Der Workflow kombiniert Postfacheinstellungen, Betriebskontrollen und Rückverfolgbarkeit, sodass die Automatisierung überprüfbar bleibt.
Absender- und Datenprüfungen
Verwenden Sie die Absenderidentifikation vor einer privaten Integration und beschränken Sie die Informationen, die an den Antwortworkflow zurückgegeben werden.
Freigabe per Postfach
Wenden Sie die menschliche Überprüfung nur dort an, wo sie benötigt wird, ohne jede verbundene Adresse zu verlangsamen.
Schutz der Haushalte der MS
Wählen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit. Die Generierung stoppt am Limit und der Kontoinhaber wird benachrichtigt.
Vollständiges Journal
Überprüfen Sie die generierten Antworten, die Verwendung, den Lieferstatus und Fehler über das Dashboard.
KI-generierte Inhalte können falsch sein und sollten auf wichtige Entscheidungen überprüft werden. Ihre externen Dienste und Ihr E-Mail-Anbieter unterliegen weiterhin ihren eigenen Zugriffsregeln und -beschränkungen.
ENTWICKELT FÜR ECHTE E-MAIL-ARBEIT
Nützlich in allen Gesprächen, die Ihr Unternehmen jeden Tag führt.
Kundensupport
Verstehen Sie die Frage, verwenden Sie den Gesprächsverlauf, bereiten Sie eine konsistente Antwort vor und senden Sie sie an die Genehmigungswarteschlange, wenn menschliches Urteilsvermögen erforderlich ist.
Bestellungen und Rechnungen
Identifizieren Sie den Absender, rufen Sie einen autorisierten Auftrags- oder Rechnungsstatus ab und formulieren Sie dann anhand der aktuellen Geschäftsdaten eine klare Antwort.
Verkauf und Termine
Qualifizieren Sie eine Anfrage, beantworten Sie häufig gestellte Fragen und setzen Sie die Diskussion fort, ohne den früheren Kontext zu verlieren.
Betrieb und interne Teams
Wiederkehrende Anfragen weiterleiten, Prozeduren erläutern und genehmigte API-Aktionen aus einem kontrollierten E-Mail-Workflow auslösen.
Häufige Fragen
Verstehen Sie den KI-E-Mail-Workflow, bevor Sie ihn aktivieren.
Können Antworten überprüft werden, bevor sie gesendet werden?+
Ja. Wählen Sie den Genehmigungsmodus für jedes Postfach. Die vorgeschlagene Antwort bleibt in der Warteschlange, bis eine Person sie bearbeitet, sendet, ablehnt oder archiviert.
Versteht das System Folge-E-Mails?+
Der Workflow verwendet Standardnachrichtenkennungen, eine diskrete Konversationsreferenz und Subjekt-/Kontaktabgleich, um den aktuellen Kontext abzurufen. Der Gesprächsverlauf erhöht die Modellnutzung, wenn er wächst.
Kann es Informationen aus unserer Unternehmenssoftware verwenden?+
Ja, durch externe Integrationen, die Sie konfigurieren. Sie definieren den Endpunkt, erlaubte Eingaben, sichere Antwortfelder und Anweisungen. Kontaktspezifische Daten sollten erst nach Identifizierung des Absenders verwendet werden.
Können wir die Ausgaben begrenzen?+
Ja. Legen Sie ein Budget pro Postfach für einen Tag, eine Woche oder einen Monat fest. Die automatische Verarbeitung stoppt, wenn das Budget erreicht ist und eine Warnung für die erste blockierte Antwort in diesem Zeitraum gesendet wird.
Können wir Genehmigungen auf Mobilgeräten verwalten?+
Ja. Die mobile MailBridgeAPI-App kann ausstehende Antworten anzeigen und autorisierte Benutzer können diese lesen, bearbeiten, genehmigen, ablehnen oder archivieren.
Wird es auf automatisierte Adressen antworten?+
Die Postfacheinstellungen können No-Reply und andere automatisierte Absendermuster blockieren, um Schleifen und unerwünschte Antworten zu reduzieren.
MACHEN SIE IHR POSTFACH REAKTIONSSCHNELLER
Verbinden Sie Ihr Postfach mit einem KI-Antwort-Workflow.
Beginnen Sie mit der menschlichen Zustimmung, definieren Sie Ihre Regeln und automatisieren Sie dann die Konversationen, die dafür bereit sind.