Cambios de SMTP o seguridad
Rotar una contraseña, cambiar un puerto, caducar un certificado o tener un problema TLS puede interrumpir los envíos.
SUPERVISIÓN CONTINUA DEL BUZÓN
Detecta a tiempo cuándo baja la entregabilidad.
Un buzón puede funcionar hoy y perder entregabilidad mañana. Programa comprobaciones periódicas en el panel para detectar cambios SMTP, de seguridad, autenticación o reputación antes de que afecten a tus correos importantes.
Desde cada 60 minutosAlertas según la puntuación que elijasInforme por correo y notificación móvil opcional
Comprobación programada
SMTP / IMAPTu buzón conectado
Puntuación de entregabilidadRequiere atención
Alerta por correoNotificación móvil
RECIBE EL AVISO DONDE PUEDAS ACTUAR
INCLUIDO EN TU SUSCRIPCIÓN
Incluido en los planes de pago desde /mes
La supervisión periódica de entregabilidad está incluida en una suscripción de pago activa. No necesitas contratar un complemento aparte.
UN CAMBIO PEQUEÑO PUEDE AFECTAR AL ENVÍO
La entrega del correo forma parte de tus operaciones.
La configuración SMTP, los certificados TLS, la autenticación del dominio y la reputación del remitente pueden cambiar. Una actualización o una nueva señal de spam puede reducir la puntuación sin avisar a tu aplicación.
Cambios en la autenticación del dominio
Las modificaciones de SPF, DKIM o DMARC pueden influir en cómo los proveedores receptores evalúan tus mensajes.
Reputación y señales de spam
Una inclusión en listas de bloqueo u otra señal de reputación puede aparecer después de la configuración inicial.
EJEMPLO MENSUAL ILUSTRATIVO
Una campaña que llega a spam puede poner miles en riesgo.
El servidor puede aceptar un mensaje aunque después la promoción termine en spam. El remitente ve el envío aceptado, pero los clientes quizá nunca vean la oferta.
4 envíos semanales × 1.000 destinatarios
80 pedidos con una conversión ilustrativa del 2 %
Valor supuesto por pedido
Ventas brutas potencialmente en riesgo
Si nadie ve las cuatro campañas
80 pedidos supuestos × de valor medio = de oportunidad de venta bruta.
Ejemplo hipotético: no es una previsión, una pérdida confirmada ni una garantía. Es facturación bruta, antes de costes. La ubicación en la bandeja de entrada, las conversiones y las ventas reales varían. La supervisión puede detectar señales técnicas o de reputación, pero no garantiza la bandeja de entrada ni las ventas.
SUPERVISA DESDE EL PANEL
Pruebas periódicas y próximos pasos claros.
Elige cada cuánto comprobar el buzón, define las condiciones importantes para tu equipo y conserva el historial de informes junto con tus otras pruebas de entregabilidad.
01
Elige un calendario
Configúralo visualmente en el panel. El intervalo mínimo es de 60 minutos; selecciona también la hora y la periodicidad.
02
Define el umbral de alerta
Elige la puntuación mínima aceptable. También puedes recibir avisos si una prueba falla o sigue pendiente más de cinco minutos.
03
Revisa cada resultado
Los informes periódicos se guardan en el historial y se identifican como automáticos para que puedas seguir los cambios.
RECIBE EL AVISO DONDE PUEDAS ACTUAR
La alerta debe llegar a quien pueda resolverlo.
Elige alertas por correo, notificaciones push en el móvil o ambas. Por defecto se envían al correo de la cuenta; puedes indicar otro destinatario. El aviso muestra el motivo, el buzón y la puntuación, con detalles y un enlace al informe completo.
RECIBE EL AVISO DONDE PUEDAS ACTUAR
- La puntuación cae por debajo del mínimo elegido
- Falla una prueba de diagnóstico
- El informe sigue pendiente después de cinco minutos, si activas esa condición
Las alertas se envían cuando se detecta un problema supervisado; las pruebas posteriores permiten seguir la recuperación. La puntuación es un indicador de diagnóstico, no una garantía de llegada a la bandeja de entrada en todos los proveedores.
UN INFORME, NO SOLO UN AVISO
Identifica el problema y el siguiente paso.
El correo explica el resultado: estado general con código de color, buzón y puntuación, seguido de comprobaciones ordenadas por prioridad. Cada comprobación describe el hallazgo y, cuando está disponible, recomienda una acción. El informe completo se abre con un clic.
Los errores y avisos aparecen antes de las comprobaciones correctas para que los puntos importantes destaquen.
Ejemplo de informeError
ASUNTO DEL CORREOAlerta de MailBridgeAPI: la entregabilidad del buzón requiere atención
ErrorProblema principal
El registro SPF requiere revisión
Acción recomendadaRevisa el registro SPF del dominio de envío.
Error
Autenticación SPF
Hay que corregir un registro del dominio de envío.
Aviso
Reputación del remitente
Conviene revisar una señal de reputación.
Correcto
Conexión SMTP
El buzón aceptó el mensaje de diagnóstico.
CUÁNDO AYUDA LA SUPERVISIÓN CONTINUA
Protege los buzones que sostienen tu actividad.
Tiendas online
Supervisa el buzón que envía confirmaciones de pedidos, recibos y actualizaciones a clientes.
Equipos de soporte
Detecta problemas que afecten a respuestas, seguimiento de solicitudes y avisos del servicio.
Agencias y equipos con varias sedes
Vigila los buzones de clientes tras rotar credenciales, cambiar DNS o actualizar el proveedor.
SaaS y aplicaciones empresariales
Controla el remitente de avisos de cuenta, seguridad y automatizaciones.
TRES PASOS PARA ACTIVAR LA SUPERVISIÓN
Configúralo una vez y deja que el calendario compruebe.
Conecta un buzón
Añade al panel de MailBridgeAPI los datos SMTP del buzón que quieras supervisar.
Elige calendario y alertas
Define la frecuencia, el umbral, los canales y el destinatario para ese buzón.
Consulta el historial
Revisa las pruebas automáticas, investiga cambios y aplica las recomendaciones.
Una suscripción de pago activa incluye hasta 100 pruebas de entregabilidad completadas por cuenta y día UTC. Las pruebas periódicas usan este límite; las pruebas completadas adicionales utilizan Créditos globales.
MANTÉN VISIBLES TUS CORREOS SALIENTES
Detecta los cambios antes de que afecten a tus clientes.
Programa pruebas periódicas para un buzón conectado y mantén informado a tu equipo mediante el panel y las alertas.