ERP & CRM
Kunden, Kontostatus, Verträge und freigegebene Daten.
IHRE SYSTEME. EIN E-MAIL-ABLAUF.
Verbinden Sie Ihre Geschäftstools mit jeder relevanten E-Mail.
Verbinden Sie MailBridgeAPI mit jeder autorisierten HTTPS-API: ERP, CRM, Abrechnung, Lager, Logistik, Support oder eigenes Webtool. Einmal im Dashboard konfigurieren und freigegebene Informationen oder Aktionen nutzen.
Eine oder mehrere APIsLesen oder freigegebene AktionenAuswahl je PostfachMenschliche Freigabe möglich
Eingehende E-Mailalex@kunde.de
Kontakt identifizierenKunde #1842Nur freigegebene Daten
ERPCRMAPIWEB
Präzise AntwortRe: Order #1842 Ready
VORHANDENE TOOLS VERBINDEN
Ihre Systeme müssen nicht ersetzt werden.
Bietet ein System einen sicheren HTTPS-Endpunkt, kann MailBridgeAPI ihn aufrufen.
Abrechnung & Bestellungen
Rechnungen, Bestellungen, Zahlungen und Historie.
Lager & Logistik
Bestand, Versandstatus, Laufzeiten und Lieferung.
Support & Webtools
Tickets, Termine, interne Dienste und private APIs.
EINMAL IM DASHBOARD KONFIGURIEREN
Von der Dokumentation zur getesteten Integration.
Konfiguration und Tests bleiben übersichtlich.
Integration beschreiben
Legen Sie Einsatz und Antwortverhalten fest.
Endpunkte hinzufügen
URL, Methode, Authentifizierung, Parameter und Felder festlegen.
Anfrage testen
Antwort vor Aktivierung kontrollieren.
Postfach zuweisen
Integrationen und Freigabemodus je Postfach wählen.
RICHTIGE DATEN FÜR DEN RICHTIGEN KONTAKT
Absender vor privaten Abfragen identifizieren.
Die verifizierte E-Mail wird zuerst einer internen Kundennummer zugeordnet.
Allgemeine Informationen
Preise, Öffnungszeiten oder Kataloge brauchen keine Identifizierung.
Kundendaten
Bestellungen, Rechnungen oder Konten erfordern eine erfolgreiche Identifizierung.
identity.resolve(email)
{ "customer_id": 1842, "verified": true }KI MIT IHREN GESCHÄFTSDATEN
Antworten auf Basis aktueller Fakten.
Der Assistent nutzt autorisierte Integrationen und antwortet in der Sprache des Kontakts.
- Gesprächskontext behalten
- Mehrere Integrationen nutzen
- Daten abrufen
- Freigegebene POST-Aktionen
- Automatisch senden oder freigeben
- Anweisungen je Integration
Eingehende E-Mailalex@kunde.de
Kontakt identifizierenKunde #1842Nur freigegebene Daten
ERPCRMAPIWEB
Präzise AntwortRe: Order #1842 Ready
PRAKTISCHE ABLÄUFE
Häufige Fragen präzise bearbeiten.
Wo ist meine Bestellung?
Kunden identifizieren, Sendung abrufen und aktuellen Status beantworten.
Identität → Bestell-API → AntwortKönnen Sie meine Rechnung senden?
Konto und Rechnung finden und die richtige Aktion vorbereiten.
Identität → Abrechnung → AktionWas kostet dieser Dienst?
Öffentliche Preise abrufen, ohne den Kunden zu identifizieren.
Preis-API → AntwortÄndern Sie meinen Termin
Kontakt prüfen, Verfügbarkeit lesen und Änderung übermitteln.
Identität → Kalender → POSTKONTROLLE IN JEDEM SCHRITT
Automation mit klaren Grenzen.
MailBridgeAPI ruft nur konfigurierte Integrationen auf.
E-MAIL MIT IHREN PROZESSEN VERBINDEN
Ihr Postfach versteht Ihre Geschäftstools.
Starten Sie mit einer Integration und erweitern Sie später.