ERP en CRM
Klanten, accountstatus, contracten en toegestane data.
UW SYSTEMEN. ÉÉN E-MAILFLOW.
Koppel uw bedrijfstools aan elke nuttige e-mail.
Koppel MailBridgeAPI aan elke HTTPS-API die u beheert of mag gebruiken: ERP, CRM, facturatie, voorraad, logistiek, support of eigen webtool. Configureer eenmaal in het dashboard en gebruik goedgekeurde gegevens of acties.
Eén of meerdere API’sLezen of toegestane actiesKeuze per mailboxMenselijke goedkeuring mogelijk
Inkomende e-mailalex@klant.nl
Contact identificerenKlant #1842Alleen toegestane data
ERPCRMAPIWEB
Nauwkeurig antwoordRe: Order #1842 Ready
KOPPEL WAT U AL GEBRUIKT
U hoeft uw systemen niet te vervangen.
Heeft een systeem een veilig HTTPS-endpoint, dan kan MailBridgeAPI het aanroepen.
Facturatie en orders
Facturen, orders, betalingen en historie.
Voorraad en logistiek
Beschikbaarheid, tracking, levertijden en bezorging.
Support en webtools
Tickets, afspraken, interne diensten en privé-API’s.
EENMAL CONFIGUREREN
Van documentatie naar geteste integratie.
Het dashboard houdt configuratie en tests overzichtelijk.
Beschrijven
Leg uit wanneer en hoe de integratie wordt gebruikt.
Endpoints toevoegen
Definieer URL, methode, authenticatie, parameters en velden.
Testen
Controleer de respons vóór activering.
Mailbox koppelen
Kies integraties en goedkeuring per mailbox.
JUISTE DATA VOOR HET JUISTE CONTACT
Identificeer de afzender vóór privégegevens.
Zet het geverifieerde e-mailadres eerst om in een interne klantreferentie.
Algemene informatie
Prijzen, openingstijden en catalogi vereisen geen identificatie.
Klantgegevens
Orders, facturen en accounts vereisen een geldige identificatie.
identity.resolve(email)
{ "customer_id": 1842, "verified": true }AI MET UW BEDRIJFSDATA
Antwoorden gebaseerd op actuele informatie.
De assistent gebruikt toegestane integraties en antwoordt in de taal van het contact.
- Gesprekscontext volgen
- Meerdere integraties gebruiken
- Informatie ophalen
- Goedgekeurde POST-acties
- Automatisch of met goedkeuring
- Instructies per integratie
Inkomende e-mailalex@klant.nl
Contact identificerenKlant #1842Alleen toegestane data
ERPCRMAPIWEB
Nauwkeurig antwoordRe: Order #1842 Ready
PRAKTISCHE FLOWS
Maak van vragen nauwkeurige acties.
Waar is mijn bestelling?
Identificeer de klant, haal de zending op en geef de actuele status.
Identiteit → order-API → antwoordKunt u mijn factuur sturen?
Vind account en factuur en bereid het juiste antwoord voor.
Identiteit → facturatie → actieWat kost deze dienst?
Lees openbare prijzen zonder klantidentificatie.
Prijs-API → antwoordWijzig mijn afspraak
Valideer het contact, controleer beschikbaarheid en stuur de wijziging.
Identiteit → kalender → POSTCONTROLE BIJ ELKE STAP
Automatisering met duidelijke grenzen.
MailBridgeAPI roept alleen ingestelde integraties aan.
KOPPEL E-MAIL AAN UW PROCESSEN
Laat uw mailbox uw tools begrijpen.
Begin met één integratie en breid later uit.