Изменения SMTP или безопасности
Смена пароля, порта, истёкший сертификат или проблема TLS могут прервать отправку.
ПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ ПОЧТОВОГО ЯЩИКА
Узнавайте о снижении доставляемости заранее.
Сегодня ящик может работать хорошо, а завтра доставляемость может снизиться. Запланируйте регулярные проверки в панели, чтобы обнаруживать изменения SMTP, безопасности, аутентификации или репутации до того, как пострадают важные письма.
Интервал от 60 минутУведомления при выбранном пороге оценкиОтчёт по почте и push на телефон
Проверка по расписанию
SMTP / IMAPПодключённый ящик
Оценка доставляемостиТребуется внимание
Уведомление по почтеУведомление на телефоне
ПОЛУЧАЙТЕ СИГНАЛ ТАМ, ГДЕ МОЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ
ВКЛЮЧЕНО В ПОДПИСКУ
Включено в платные тарифы от в месяц
Регулярный контроль доставляемости включён в активную платную подписку. Отдельная опция мониторинга не требуется.
НЕБОЛЬШОЕ ИЗМЕНЕНИЕ МОЖЕТ ПОВЛИЯТЬ НА ОТПРАВКУ
Доставка почты важна для бизнес-процессов.
Настройки SMTP, TLS-сертификаты, аутентификация домена и репутация отправителя могут меняться. Обновление или новый сигнал спама может снизить оценку, не показывая явного предупреждения в вашем приложении.
Изменения аутентификации домена
Изменения записей SPF, DKIM или DMARC могут повлиять на оценку сообщений получающими провайдерами.
Репутация и сигналы спама
Попадание в список блокировки или другой репутационный сигнал может возникнуть и после первоначальной настройки.
ПРИМЕР ЗА МЕСЯЦ
Попадание кампании в спам может поставить под риск тысячи в продажах.
Сервер может принять письмо, хотя рекламное предложение позже попадёт в спам. Отправитель видит успешную передачу, но клиенты могут не заметить предложение.
4 еженедельные рассылки × 1 000 получателей
80 заказов при условной конверсии 2%
Предполагаемая средняя сумма заказа
Валовая выручка под потенциальным риском
Если все четыре кампании останутся незамеченными
80 предполагаемых заказов × средняя сумма = потенциальной валовой выручки.
Это только пример расчёта, а не прогноз, подтверждённый убыток или обещание. Речь о валовой выручке до расходов. Доставка во входящие, конверсия и продажи различаются. Мониторинг выявляет технические сигналы и сигналы репутации, но не гарантирует попадание во входящие или продажи.
МОНИТОРИНГ В ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Регулярная проверка и понятные следующие действия.
Выберите частоту проверок, задайте важные для команды условия и сохраняйте историю регулярных отчётов вместе с другими проверками доставляемости.
01
Выберите расписание
Настройте расписание в панели. Минимальный интервал — 60 минут; также можно выбрать время и периодичность.
02
Задайте порог уведомления
Выберите минимально приемлемую оценку. Можно также получать уведомление при ошибке проверки или ожидании отчёта более пяти минут.
03
Просматривайте результаты
Регулярные отчёты сохраняются в истории и отмечаются как автоматические, чтобы отслеживать изменения.
ПОЛУЧАЙТЕ СИГНАЛ ТАМ, ГДЕ МОЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ
Уведомление должно дойти до ответственного.
Выберите уведомления по электронной почте, push-уведомления на телефон или оба варианта. По умолчанию письмо отправляется на адрес аккаунта; можно указать другой адрес. В уведомлении есть причина, ящик и оценка, подробности и ссылка на полный отчёт.
ПОЛУЧАЙТЕ СИГНАЛ ТАМ, ГДЕ МОЖНО ДЕЙСТВОВАТЬ
- Оценка ниже выбранного минимума
- Ошибка диагностики
- Отчёт остаётся в ожидании более пяти минут, если это условие включено
Уведомления отправляются при обнаружении отслеживаемой проблемы; последующие проверки показывают восстановление. Оценка — диагностический сигнал, а не гарантия попадания каждого письма во входящие у всех провайдеров.
ОТЧЁТ, А НЕ ПРОСТО УВЕДОМЛЕНИЕ
Сразу видно проблему и следующий шаг.
В письме есть контекст результата: общий статус с цветовой маркировкой, почтовый ящик и оценка, затем проверки по степени важности. Каждая проверка объясняет результат и, если возможно, предлагает действие. Полный отчёт открывается одним нажатием.
Сначала показаны ошибки и предупреждения, затем успешные проверки — так проблемы легче найти.
Пример отчётаОшибка
ТЕМА ПИСЬМАПредупреждение MailBridgeAPI: доставляемость почты требует внимания
ОшибкаОсновная проблема
Требуется проверить запись SPF
Рекомендуемое действиеПроверьте запись SPF домена отправителя.
Ошибка
Проверка SPF
Нужно исправить запись домена отправителя.
Предупреждение
Репутация отправителя
Стоит проверить сигнал репутации.
Успешно
Подключение SMTP
Ящик принял диагностическое письмо.
ГДЕ ПОМОГАЕТ ПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ
Защитите ящики, от которых зависят важные процессы.
Интернет-магазины
Контролируйте ящик для подтверждений заказов, чеков и уведомлений клиентов.
Службы поддержки
Обнаруживайте проблемы с ответами, обновлениями заявок и уведомлениями сервиса.
Агентства и распределённые команды
Следите за почтой клиентов после смены учётных данных, DNS или обновления провайдера.
SaaS и бизнес-приложения
Контролируйте отправителя для уведомлений аккаунта, безопасности и автоматизации.
ТРИ ШАГА ДО АКТИВНОГО МОНИТОРИНГА
Настройте один раз и доверьте проверки расписанию.
Подключите ящик
Добавьте настройки SMTP нужного ящика в панель MailBridgeAPI.
Выберите расписание и уведомления
Задайте частоту, порог оценки, каналы и получателя.
Следите за историей
Просматривайте автоматические проверки, изучайте изменения и применяйте рекомендации.
Активная платная подписка включает до 100 завершённых проверок доставляемости на аккаунт за день по UTC. Регулярные проверки расходуют эту квоту; дополнительные завершённые проверки используют общий баланс Credits.
КОНТРОЛИРУЙТЕ ИСХОДЯЩУЮ ПОЧТУ
Обнаруживайте изменения до того, как их заметят клиенты.
Настройте регулярные проверки для подключённого ящика и получайте информацию в панели и уведомлениях.