Changement SMTP ou de sécurité
Une rotation de mot de passe, un changement de port, un certificat expiré ou un problème TLS peut interrompre l’envoi.
SURVEILLANCE CONTINUE DE VOTRE BOÎTE
Repérez une baisse de délivrabilité à temps.
Une boîte peut fonctionner aujourd’hui et perdre en délivrabilité demain. Planifiez des contrôles récurrents dans votre dashboard pour détecter les changements SMTP, de sécurité, d’authentification ou de réputation avant qu’ils ne perturbent vos emails importants.
À partir de toutes les 60 minutesAlerte selon le seuil de score choisiRapport par email et notification mobile en option
Contrôle planifié
SMTP / IMAPVotre boîte connectée
Score de délivrabilitéAttention requise
Alerte par emailNotification mobile
RECEVEZ LE SIGNAL AU BON ENDROIT
INCLUS DANS VOTRE ABONNEMENT
Inclus dans les abonnements payants dès /mois
La surveillance récurrente de la délivrabilité est comprise dans un abonnement payant actif. Aucun module de suivi séparé n’est à ajouter.
UN PETIT CHANGEMENT PEUT TOUT PERTURBER
La délivrabilité fait partie de vos opérations.
Les paramètres SMTP, certificats TLS, règles d’authentification du domaine et la réputation de l’expéditeur peuvent évoluer. Une mise à jour ou un nouveau signal de spam peut faire baisser le score sans avertissement visible dans votre application.
Évolution de l’authentification du domaine
Une modification des enregistrements SPF, DKIM ou DMARC peut influencer l’évaluation de vos messages par les fournisseurs.
Réputation et signaux de spam
Une inscription sur une liste de blocage ou un autre signal de réputation peut apparaître après la configuration initiale.
EXEMPLE MENSUEL ILLUSTRATIF
Une campagne en spam peut exposer des milliers de chiffre d’affaires.
Un serveur peut accepter un message alors qu’une promotion arrive ensuite dans les spams. L’expéditeur voit un envoi accepté, mais les clients ne voient pas forcément l’offre.
4 envois hebdomadaires × 1 000 destinataires
80 commandes avec une hypothèse de conversion de 2 %
Valeur moyenne supposée par commande
Chiffre d’affaires brut potentiellement exposé
Si les quatre campagnes passent inaperçues
80 commandes supposées × panier moyen de = de chiffre d’affaires brut potentiel.
Exemple hypothétique, pas une prévision, une perte constatée ni une promesse. Il s’agit de chiffre d’affaires brut, avant coûts. Le placement en boîte de réception, les conversions et les ventes réelles varient. Le suivi peut signaler des problèmes techniques ou de réputation, sans garantir le placement ni les ventes.
SUIVI DEPUIS LA DASHBOARD
Un contrôle récurrent et une suite à donner claire.
Choisissez la fréquence de vérification de votre boîte, définissez les conditions importantes pour votre équipe et retrouvez l’historique des rapports récurrents avec vos autres tests de délivrabilité.
01
Choisissez un calendrier
Construisez le calendrier dans la dashboard. L’intervalle minimal est de 60 minutes ; choisissez ensuite l’heure et la fréquence qui vous conviennent.
02
Définissez le seuil d’alerte
Choisissez le score minimal acceptable pour cette boîte. Vous pouvez aussi être averti si un rapport échoue ou reste en attente plus de cinq minutes.
03
Consultez chaque résultat
Les rapports récurrents restent dans l’historique de délivrabilité et sont identifiés comme automatiques pour suivre les évolutions.
RECEVEZ LE SIGNAL AU BON ENDROIT
L’alerte doit parvenir à la personne qui peut agir.
Choisissez les alertes par email, les notifications push sur mobile ou les deux. Par défaut, l’email est envoyé à l’adresse du compte ; vous pouvez définir un autre destinataire. L’alerte indique la raison, la boîte et le score, avec les détails et un lien vers le rapport complet.
RECEVEZ LE SIGNAL AU BON ENDROIT
- Le score passe sous le minimum choisi
- Un diagnostic échoue
- Un rapport reste en attente après cinq minutes, si vous activez cette condition
Les alertes sont envoyées lorsqu’un problème surveillé est détecté ; les contrôles suivants permettent de suivre son rétablissement. Le score est un indicateur de diagnostic, pas une garantie de placement en boîte de réception chez chaque fournisseur.
UN RAPPORT, PAS JUSTE UNE ALERTE
Voyez le problème et la suite à donner.
Le mail remet le résultat en contexte : un statut général en couleur, la boîte et son score, puis les contrôles classés par priorité. Chaque contrôle explique le constat et propose, si possible, une action recommandée. Le rapport complet reste accessible en un clic.
Les échecs et avertissements apparaissent avant les contrôles réussis : les points à traiter sont immédiatement visibles.
Exemple de rapportÉchec
OBJET DU MAILAlerte MailBridgeAPI : la délivrabilité de votre boîte nécessite votre attention
ÉchecProblème principal
L’enregistrement SPF nécessite une vérification
Action recommandéeVérifiez l’enregistrement SPF du domaine utilisé pour l’envoi.
Échec
Authentification SPF
Un enregistrement du domaine d’envoi doit être corrigé.
Avertissement
Réputation de l’expéditeur
Un signal de réputation mérite une vérification.
Succès
Connexion SMTP
La boîte a accepté le message de diagnostic.
QUAND LE SUIVI CONTINU EST UTILE
Protégez les boîtes qui soutiennent vos opérations.
Boutiques en ligne
Surveillez la boîte qui envoie confirmations de commande, reçus et nouvelles aux clients.
Équipes de support
Repérez les problèmes qui affectent les réponses, le suivi des demandes et les notifications de service.
Agences et équipes multi-sites
Surveillez les boîtes de vos clients après une rotation d’identifiants, un changement DNS ou une mise à jour du fournisseur.
SaaS et applications métier
Contrôlez l’adresse utilisée pour les notifications de compte, les alertes de sécurité et les workflows.
TROIS ÉTAPES POUR ACTIVER LE SUIVI
Configurez une fois, puis laissez le calendrier contrôler.
Connectez une boîte
Ajoutez les paramètres SMTP de la boîte à surveiller dans la dashboard MailBridgeAPI.
Choisissez fréquence et alertes
Définissez le calendrier, le seuil de score, les canaux et le destinataire pour cette boîte.
Suivez l’historique
Consultez les contrôles automatiques, examinez les variations et appliquez les recommandations.
Un abonnement payant actif inclut jusqu’à 100 contrôles de délivrabilité terminés par compte et par jour UTC. Les contrôles récurrents utilisent ce quota ; les contrôles terminés au-delà sont débités des Crédits globaux.
GARDEZ LE CONTRÔLE DE VOS EMAILS SORTANTS
Détectez une baisse avant qu’elle ne devienne un problème client.
Planifiez des contrôles récurrents pour une boîte connectée et laissez la dashboard et les alertes tenir votre équipe informée.