1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности призвана помочь пользователям понять, как мы собираем, используем, передаем и защищаем личную информацию, предоставляемую нам через наш веб-сайт.
2. Сбор информации
Запросы содержат имя, адрес электронной почты, тему, сообщение, язык, страницу, даты, сведения о браузере и псевдонимизированный сетевой идентификатор. Они хранятся в закрытой базе для поддержки, доступной только уполномоченным администраторам, до удаления оператором. Они не публикуются в базе знаний и не передаются в OpenAI через контактную форму. По вопросам о данных пишите на info@mailbridgeapi.com.
Данные об использовании: информация о том, как осуществляется доступ к веб-сайту и как он используется (например, просмотры страниц, шаблоны навигации по сайту).
Файлы cookie и данные отслеживания: использование файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания для отслеживания активности на нашем веб-сайте.
3. Использование данных
Для предоставления услуг: Персональная информация используется для предоставления и поддержания наших услуг, в том числе для мониторинга использования наших услуг.
Коммуникация: Для связи с пользователями с информационными бюллетенями, маркетинговыми или рекламными материалами и другой информацией.
Улучшения: для улучшения и персонализации пользовательского опыта.
4. Обмен и раскрытие данных
Чтобы начать чат с ИИ, необходимо указать имя и адрес электронной почты; MailBridgeAPI сохраняет их вместе с перепиской. Ваши сообщения, недавний контекст разговора и выдержки из общедоступной документации передаются OpenAI для формирования ответов; имя и адрес электронной почты не включаются в этот контекст, отправляемый модели. MailBridgeAPI также хранит язык, страницу, сведения о браузере, псевдонимизированный сетевой идентификатор, время, источники, расход токенов, ошибки и оценочную стоимость для работы поддержки. Переписка хранится на сервере до удаления оператором и не попадает в общедоступную базу знаний. Не передавайте пароли, ключи API и личные письма. Вопросы о ваших данных: info@mailbridgeapi.com.
Юридические требования: раскрытие информации в случаях, когда этого требует закон, или для ответа на действительные запросы государственных органов.
5. Безопасность данных
Меры безопасности: Мы применяем различные меры безопасности для обеспечения безопасности личной информации.
Процедуры утечки данных: действующие процедуры для устранения любого подозрения на утечку персональных данных.
6. Ваши права на защиту данных
Доступ и контроль: пользователи могут получать доступ, обновлять или удалять свою личную информацию.
Отзыв согласия: Пользователи имеют право отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие на обработку личной информации.
7. Международная передача данных
Личная информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции.
8. Конфиденциальность детей
Наша служба не обращается к лицам младше 13 лет.
Мы сознательно не собираем личную информацию от детей до 13 лет.
9. Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности.
Мы можем уведомить пользователей об изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.
10. Свяжитесь с нами
По вопросам настоящей Политики конфиденциальности обращайтесь по телефону info@mailbridgeapi.com.