1. Introdução
Esta Política de Privacidade foi projetada para ajudar os usuários a entender como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que nos são fornecidas através do nosso site.
2. Coleta de informações
Os pedidos incluem nome, e-mail, assunto, mensagem, idioma, página, datas, informações do navegador e um identificador de rede pseudonimizado. São guardados numa base privada para suporte, acessível apenas a administradores autorizados, até serem eliminados pelo operador. Não são publicados na base de conhecimentos nem enviados à OpenAI pelo formulário. Contacte info@mailbridgeapi.com sobre os seus dados.
Dados de utilização: informações sobre como o site é acessado e usado (por exemplo, visualizações de páginas, padrões de navegação no site).
Cookies e dados de rastreamento: Uso de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso site.
3. Uso de dados
Para fornecer serviço: As informações pessoais são usadas para fornecer e manter nosso serviço, inclusive para monitorar o uso de nosso serviço.
Comunicação: Para entrar em contato com os usuários com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações.
Melhorias: Para melhorar e personalizar a experiência do usuário.
4. Compartilhamento e divulgação de dados
Para iniciar o chat com IA, seu nome e endereço de e-mail são obrigatórios e armazenados pelo MailBridgeAPI com a conversa. Suas mensagens, o contexto recente e trechos de documentação pública são enviados à OpenAI para gerar respostas; seu nome e endereço de e-mail não são incluídos nesse contexto enviado ao modelo. O MailBridgeAPI também armazena o idioma, a página, informações do navegador, um identificador de rede pseudonimizado, datas, fontes, uso de tokens, erros e custos estimados para administrar o suporte. As conversas permanecem no servidor até serem removidas pelo operador; elas não são adicionadas à base de conhecimento pública. Não compartilhe senhas, chaves API ou e-mails privados. Contato sobre seus dados: info@mailbridgeapi.com.
Requisitos legais: Divulgar informações quando exigido por lei ou para responder a solicitações válidas de autoridades públicas.
5. Segurança de dados
Medidas de segurança: Empregamos diversas medidas de segurança para garantir a segurança das informações pessoais.
Procedimentos de violação de dados: Procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais.
6. Os seus direitos de proteção de dados
Acesso e Controle: Os usuários podem acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais.
Retirada de consentimento: os usuários têm o direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando dependemos do consentimento para processar informações pessoais.
7. Transferências internacionais de dados
As informações pessoais podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental.
8. Privacidade das crianças
Nosso serviço não se dirige a menores de 13 anos.
Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos.
9. Alterações nesta política de privacidade
Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos.
Poderemos notificar os usuários sobre alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
10. Contate-nos
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com info@mailbridgeapi.com.